Faire vivre de nouveaux espaces de travail, au-delà des murs.
Michelin transforme ses espaces de travail, mais les comportements restent ancrés dans les anciens modes de travail. itēract a construit avec les équipes de nouvelles règles d’usage, adaptées aux espaces et acceptées par les collaborateurs.
Projet réalisé

Fiche du projet
Contexte
Michelin transforme ses espaces de travail pour accompagner de nouvelles façons de travailler.
Défi
Les espaces changent, mais les comportements restent ancrés dans les anciens modes de travail : les lieux ne sont pas utilisés comme ils ont été conçus.
Démarche
- Observation des usages réels dans les espaces.
- Identification des résistances et de leurs causes.
- Ateliers avec les équipes, notamment avec le Workplace Game, pour co-construire de nouvelles règles d’usage.
Parties prenantes
- Collaborateurs et managers des équipes concernées
- Équipes en charge de l’environnement de travail
Solutions explorées ou conçues
- Nouvelles règles d’usage des espaces, adaptées et acceptées par les collaborateurs
Livrables
- Référentiel de comportements partagés
Résultats vérifiés
- Un référentiel de comportements partagés, co-construit avec les équipes et déployé sur le site.
- Les espaces commencent à être utilisés conformément à leur intention de conception.
Suites et perspectives
Un espace bien conçu ne suffit pas : ce sont les usages qui font la transformation.
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